Cuando las cosas no marchan bien siempre llega a un punto en el cual, con el dolor de nuestros corazones, tenemos que declarar nuestra empresa en quiebra, la quiebra es un estado que quisiéramos todos evitar. Aunque durante esta ultima crisis económica, se trataron de minimizar las perdidas, muchas empresas quebraron, grandes corporaciones, pequeñas compañías o empresas medianas o pymes, sucumbieron, al triste escenario económico mundial.
No existe un remedio contra esta situación, no un remedio total, pero si existen calmantes, esto porque realmente, la quiebra en las empresas es dada o bien por factores internos, o externos, cuando los factores que obligan a una empresa a cerrar sus operaciones, son internas, es mucho mas fácil poder controlarlas, pero cuando los factores son externos, es impredecible y prácticamente imposible de controlar, la ultima crisis se llevo a muchas empresas, muchas de las cuales no esperaban una situación como la que se vivió y en algunos casos se sigue viviendo.
Ante todo esto, déjame decirte hay remedios o pautas que podrían salvar a la empresa de la banca rota, no necesariamente lo harán pero si ayudara en mucho a tratar de remediar la situación he enumerado una lista de ellos y los desarrollare a continuación:
- Alerta, Siempre hay señales que algo no anda bien.
Fundamentalmente esta es la recomendación más importante y general, no podemos dejar pasar por alto las perdidas, descenso del numero de clientes o la falta de liquidez, detectar estas dificultades en las circunstancias adecuadas (es decir tempranamente) y trabajar en acabar con ellas, es lo esencial, si por alguna razón dejamos pasar por alto estas complicaciones y permitimos que crezcan, sencillamente puede ser muy tarde cuando decidamos enfrentarlas. Hay que actuar con rapidez y con mucha eficiencia. - Actualizar nuestro sentido empresarial, en relación a la evolución de la sociedad.
Las sociedades actuales, han cambiado en su estructura económica de una manera impresionante, los gustos, los detalles, las costumbres, han dado giros impresionantes, tanto así, que no podemos ver a una empresa, tratando de vender algo que ya no pertenece a las costumbres de una sociedad, la empresa que no se actualiza, que no muestra modernización, no solo en la calidad y la variedad de los productos, sino también en el trato y en la relación con el cliente, tan importantes hoy en día, esta destinada a quebrar, si tu vez esta tendencia en tu empresa, preocúpate estas a punto de quebrar. - Actualizar Nuestro Enfoque al Cliente
Realizar estudios de mercado constantemente es una excelente idea, darle al cliente lo que necesita, si hoy vendemos un producto, y nos va bien, no significa que este producto se venderá por siempre, la sociedad cambia y la competencia también, adelantate a ello, estudia lo que necesita el cliente, el éxito esta en satisfacer las necesidades de nuestros clientes, si ellos salen satisfechos, nosotros ganamos ventas. - Asesoramiento constante.
Sabemos que no todas las empresas cuentan con los recursos para poder tener asesoría constante, especialmente las pymes. Sin embargo es necesario invertir un poco de nuestros recursos en recibir asesoría, ya sea de otras empresas, y en el caso de las pymes, asesoría de diversas fuentes; hay libros, experiencias, etc, que el dueño de una pyme puede utilizar para mejorar la gestión de su empresa, utilizar también la propia experiencia para ello, recolectar información de nuestros propios trabajadores, hay muchas ideas por ahí, no es malo recurrir a estos métodos; si enfocamos nuestros esfuerzos en mejorar el rendimiento y lograr obtener información para ellos, podremos invertir esa información y nuestro esfuerzo y lograremos mejorar la gestión de nuestra empresa, las ventas y las ganancias. - Ahorrar y Re-invertir
En muchas empresas existen lo que se llaman gastos innecesarios, lo que aquí se tendría que lograr es eliminar los gastos que no aportan, los gastos innecesarios, por ejemplo, ubicar mas teléfonos de los que se necesita, pagar servicios que no usamos con regularidad, los lujos empresariales, que no estén acorde con la situación empresarial al día de hoy, deben ser eliminados, lo que se ahorra cuando eliminamos estos gastos innecesarios se tiene que re-invertir en la empresa, en cosas con mucho valor por ejemplo nuevos proyectos, remodelaciones urgentes, asesoramiento o contratación de personal de alto valor competitivo. - Evitar la desesperación y los cambios forzados
Algo común que hacen las empresas, cuando ya comienza a sentirse la crisis, es intentar hacer cambios bruscos, por ello es necesario detectar a tiempo los problemas, pero no siempre es así, no siempre se detectan los problemas a tiempo, y esto es también responsabilidad de la empresa, en muchos casos el personal no calificado no puede avizorar lo que va a ocurrir, por eso cuando llegan los primeros síntomas del problema, lo que hace el director de la empresa es tratar de rescatarla de una manera aveces equivocada, que puede llegar a empeorar la situación.
Cambios culturales, lanzamiento de productos inoportunamente, contratación de personal sin sentido, todas estas cosas y más pueden llevar a la empresa a empeorar su situación, por ello es recomendable no comenzar a hacer cambios bruscos, ni cambios poco pensados, por ello, como veremos en el siguiente punto, es necesario mucho trabajo haciendo un plan de respuesta a la crisis, un plan bien pensado que sea de rápida aplicación, ya que si no nos desesperamos, tampoco debemos quedarnos, es algo así, como debe ser la reacción de una persona en casos de sismos.
- Elaborar una estrategia de respuesta a la crisis
Al identificar los primeros signos de problema en nuestra empresa, mi amigo emprendedor, es necesario que elabores nuevas estrategias de negocio, con acciones que se puedan implementar rápidamente, de modo que podamos transformar el triste rumbo de nuestra empresa y darle nuevos aires, necesitaras revisar lo que es la cantidad de dinero que necesitas para realizar los cambios, si tienes suficiente capital o no para realizarlo, en estas situaciones es poco saludable basarnos a prestamos, ya que si por alguna razón nuestros planes no resultan satisfactorios, pues definitivamente, muy por demás de que quedemos en la banca rota, quedaremos adeudados, así que si es necesario y repito solo si es realmente necesario, recurres a financiamiento externo; es importante también que consideres, dependiendo del tipo de problema que identifiques que tus decisiones o acciones, sean pues, de una manera que no afecte mucho el diario andar de la empresa, que los cambios no sean bruscos, ni que la cultura de la empresa cambie, es necesario tomar estos puntos en consideración, sino te encontraras en una situación mucho peor a la que tenias en un primer momento. - Trabaja en las ofertas
Muchos de los problemas que enfrenta una empresa al borde de la quiebra, es la falta de ventas, pasar por este problema es realmente preocupante, identificar y ver las causas de esta dificultad toma tiempo y no se ve sino hasta que ya el producto esta en el mercado, procura tomar medidas, hacer estudios de mercado, exposiciones previas, y también puedes mandar a otros a evaluar el producto, usándolo gratis durante un tiempo, si haces esto, evitaras terribles problemas, y si ya estas sumergido en estos trances, lo ideal es que replantees la forma de vender tus productos, mejora el marketing, realiza ofertas, dos por uno, cierra puertas y por supuesto también toma en consideración a la calidad de vendedores que tienes, créeme hay personas que no nacen para vender. - Utiliza las nuevas tecnologías.
Muchas empresas han logrado reflotar sus ventas gracias a la introducción de estas, al área virtual, no podemos estar ajenos a la modernidad, las redes sociales son lugares en las que tu empresa debe estar si o si, el trafico es inmenso, tu marca comenzara a ganar prestigio y sobre todo comenzara a vender, así que no olvides mejorar en esta área, por su puesto hay empresas cuyo formato obliga a pensar si debemos o no incursionar en este sector, por eso dependiendo de donde este tu área de operaciones, puedes o no invertir en este sector, sin embargo si hablamos de nuevas tecnologías, también nos referimos a maquinarias, las empresas modernas implementan constantemente nuevas tecnologías a su producción, así que si estas pensando en otras cosas, pronto te quedaras lejos en lo que respecta a tecnología y por lo tanto tu competitividad estará por los suelos, eso sera un indicador de que estas a punto de tener problemas, si no los tienes ya. - Realiza cambios en el personal.
Por ultimo y algo que no debe faltar en tu estrategia, es que jamas debe temblarte la mano para retirar a un personal, que en vez de aportar, solo se dedica a estorbar, muchos creemos que el trabajador debe ser eficiente y productivo en sus labores, si tu trabajador no cumple estos requisitos y encima es conflictivo, probablemente estés ante una persona que en vez de ayudar al crecimiento de tu empresa, solo tratara de empobrecerla, ten cuidado, aunque eso si, respeta sus derechos como trabajador, es decir haz una mejora en el área de Recursos Humanos.
Si tu empresa es una Pyme, puede que no tengas un área de RRHH establecido pero si estoy seguro que manejas muy bien estos conceptos, así que no olvides evaluar a tus trabajadores.
Bueno como ya saben es necesario aplicar estrategias rápidas y eficaces para evitar la banca rota, no olvides que el esfuerzo y la dedicación es siempre premiado, así que no escatimes en invertir tu tiempo en trabajar por el bienestar de tu familia y de tu país. Que Dios te Bendiga.
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